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Quali dati personali raccogliamo?


Raccogliamo:


  • Dati generali di identificazione e contatto, per esempio il tuo nome, indirizzo di casa, indirizzo email e numero di telefono su cui contattarti.
  • Informazioni che ci permettano di fornire a te e ad altri individui prodotti e servizi, per esempio, dettagli sui programmi di viaggio, i nomi e le fasce di età delle persone che desideri assicurare e i dettagli bancari e di pagamento.
  • Informazioni mediche e di salute riservate, per esempio potremmo aver bisogno di farti domande mediche per valutare una denuncia o per controllare che tu sia idoneo per la copertura assicurativa che ti offriamo.
  • Occasionalmente, dati personali su un assicurato, il titolare della polizza o il ricorrente tra amici o familiari quando egli è impossibilitato a comunicare direttamente con noi, per ragioni mediche o di altra natura.
  • Informazioni addizionali tu fornisca per farci sapere le tue preferenze di marketing, per partecipare all’estrazione di un premio o a un concorso o per darci una tua opinione.
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  • Personalizzeremo la tua esperienza presentandoti informazioni e annunci pubblicitari creati su misura per te.

Come verranno usati i tuoi dati personali?


I tuoi dati verrano conservati al sicuro e potrebbero essere usati in vari modi, per esempio:


  • Per prendere una decisione se offrire copertura assicurativa a te ed a altre persone
  • Per amministrare la tua assicurazione, comprese la gestione delle denunce e i rinnovi.
  • Per investigare e prevenire la criminalità, comprese la frode e il riciclaggio di denaro
  • Per conformarci a requisiti legali e regolatori
  • Per inviarti informazioni di marketing, a meno che tu specifichi diversamente (maggiori informazioni sul marketing verranno fornite di seguito)
  • per fornire accesso a prodotti e servizi offerti da terze parti selezionate
  • per presentare questo sito nel giusto modo sul tuo computer e prendere in considerazione le tue preferenze.

Monitoraggio e registrazione delle telefonate


Per mantenere la qualità del servizio e la sicurezza, le telefonate che farai potrebbero essere registrate e monitorate.


Con chi condividiamo i tuoi dati personali e dove?


Per i motivi sopra elencati, noi:

  • potremmo condividere i tuoi dati con appaltatori e agenti, compresi fornitori di servizi, assicuratori e riassicuratori, brokers, rappresentanti e terze parti selezionate
  • potremmo inserire i dettagli di una denuncia in un registro di denunce che condividiamo con altre compagnie - compresi assicuratori – per prevenire frodi
  • potremmo condividere informazioni con terze parti se richiesto dalla legge
  • potremmo trasferire i tuoi dati dentro e fuori della Spazio Economico Europeo (SEE), anche per un immagazzinamento elettronico sicuro.

Sia che trasferiamo e condividiamo i tuoi dati fuori o dentro il SEE, noi garantiamo che verranno adeguatamente protetti. Se non desideri che i tuoi dati vengano trasferiti fuori del SEE non inviarci informazioni tramite il sito o in nessun altro modo.


Marketing


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L’ultimo aggiornamento a questa Informativa sulla Privacy è stato fatto il 15 Gennaio 2012.

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