Domande Frequenti


Cos’è una condizione medica preesistente?


Per condizione medica pre-esistente si intende qualsiasi condizione medica passata o presente che nei 2 anni precedenti alla sottoscrizione della polizza e/o al viaggio abbia determinato sintomi o per la quale ci si sia sottoposti a o abbia richiesto un qualsiasi tipo di trattamento o medicamento prescritto dal medico, consultazione medica, esami o controlli/check-up.


Pertanto le polizze Coverwise NON forniscono copertura per nessuna denuncia che derivi direttamente o indirettamente da qualsiasi Condizione Medica Pre-esistente.


La suddetta definizione non include tutta una serie di condizioni mediche (lista di seguito), che sono appunto esentate e quindi saranno coperte purchè:


  • (a) l’Assicurato non stia aspettando di essere sottoposto a un’operazione chirurgica per la stessa e
  • (b) la condizione dell’Assicurato sia stata dichiarata completamente soddisfacente e tale da non richiedere nessun altro controllo post-operatorio.
  • Queste condizioni coperte dall'assicurazione sono:


    • Acne
    • Appendicectomia
    • Asportazione della cistifellea
    • Cataratta
    • Celiachia
    • Cistite (nessun trattamento in corso senza ricoveri ospedalieri)
    • Congiuntivite
    • Costipazione
    • Diarrea/vomito (recupero completo)
    • Difficoltà di Apprendimento
    • Dispepsia
    • Distorsioni
    • Disturbo da deficit di attenzione e iperattività
    • Eczema (senza consultazioni o ammissioni ospedaliere)
    • Emicrania (fornire la diagnosi definitiva effettuata e non con indagini in corso)
    • Emorroidectomia
    • Emorroidi
    • Ernia (non iatale)
    • Estrazione del dente
    • Fibromi - Uterini
    • Fibrosite
    • Fratture Ossee (non compresa cranio o colonna vertebrale) – (non ingessato)
    • Gastroenterite (recupero completo)
    • Glaucoma
    • Gomito del Tennista (tendinopatia)
    • Gotta
    • Herpes Zoster (Fuoco di Sant’Antonio)
    • Incontinenza (no infezione urinaria)
    • Indigestione
    • Infezione dell’orecchio (completamente risolta, recupero totale prima di un viaggio in aereo)
    • Infezione della vescica (nessun trattamento in corso, senza ricoveri ospedalieri)
    • Infezioni della gola
    • Influenza (recupero completo)
    • Ipertiroidismo
    • Ipertrofia Prostatica Benigna
    • Ipotiroidismo
    • Isterectomia (non maligno)
    • Labirintite
    • Laringite
    • Legamenti (lesione)
    • Lesione al ginocchio – legamenti collaterali/crociati
    • Lesione al tendine di Achille
    • Lesione del tendine
    • Lesione distrattiva recidivante
    • Lesioni della Cartilagine
    • Lussazioni (nessuna sostituzione dell’articolazione o ammissione in ospedale)
    • Mal di denti
    • Mal di gola
    • Menopausa
    • Menorragia
    • Mughetto (candidosi)
    • Nevralgie (non ricoveri ospedalieri)
    • Otite medica con versamento (completa mente risolta, recupero totale prima di un viaggio in aereo)
    • Paralisi di Bell (paralisi facciale)
    • Prolasso dell’utero
    • Psoriasi (senza ricoveri ospedalieri o visite specialistiche)
    • Raffreddore
    • Rinite Allergica
    • Sindrome del Tunnel Carpale
    • Sindrome dell’Intestino Irritabile (IBS) (fornita diagnosi definitiva fatti e non le indagini in corso)
    • Sinusite
    • Spalla congelata (capsulite adesiva della spalla)
    • Tenosinovite
    • Tinnito (acufeni)
    • Tonsillite
    • Tremore Essenziale
    • URTI (infezione del tratto respiratorio superiore) (risolto, nessun ulteriore trattamento)
    • Vene varicose – solo arti inferiori, senza segni di ulcere o cellulite

    Inoltre, la polizza non copre nessuna denuncia che derivi da qualsiasi malattia o incidente nel caso in cui l’Assicurato:


    • 1. stia viaggiando contro il parere di un medico (o starebbe viaggiando contro il parere di un medico se fosse stato preventivamente consultato);
    • 2. stia viaggiando con l’intento di sottoporsi a un trattamento o esame medico fuori dall’area di residenza dell’Assicurato (inlcuse tutte le spese sostenute in seguito alla diagnosi di una qualsiasi altra condizione medica, oltre a quelle pre-esistenti);
    • 3. mostri sintomi non diagnosticati che in futuro richiedano attenzione o esami (ovvero sintomi per i quali l’Assicurato stia aspettando di fare esami/analisi oppure ne stia aspettando i risultati e per i quali ancora non sia stata stabilita la causa scatenante).

    Infine, nel caso delle prestazioni per l'Annullamento o Interruzione del Viaggio, le nostre polizze non copriranno nessuna denuncia che sia dovuta direttamente o indirettamente a una qualsiasi Condizione Medica Pre-esistente di cui l’Assicurato sia a conoscenza prima della stipulazione della polizza o prima della prenotazione del viaggio (a seconda di quale sia avvenuta più tardi) e che interessi un familiare, un socio d’affari, un compagno di viaggio non assicurato dalla polizza, o qualsiasi altra persona con cui l’Assicurato abbia stabilito di risiedere durante il viaggio, nel caso in cui questi:


    • 1. abbiano ricevuto una diagnosi terminale prima dell’inizio della polizza; o
    • 2. siano su una lista di attesa per, o siano consapevoli della necessità di, un intervento chirurgico, un trattamento che richieda un ricovero o un esame presso un qualsiasi ospedale o clinica al momento dell’inizio della polizza; o
    • 3. debbano essere sottoposti a un’operazione chirurgica, un trattamento che richieda un ricovero oppure delle consultazioni ospedaliere nei 90 giorni antecedenti l’inizio della polizza o prima della prenotazione del viaggio (a seconda di quale sia avvenuta più tadi).

    Per maggiori informazioni sulle condizione mediche pre-esistenti escluse e su quelle invece coperte, ti preghiamo di leggere il Fascicolo Informativo (link to the wording) o di contattare il Servizio Clienti ai contatti forniti di seguito.

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